Graphcom - integrator systemów informatycznych

System B2B umożliwia dostęp do wspólnej bazy danych, w której znajdują się zapisy dotychczas zrealizowanych zamówień. Partnerzy w momencie realizacji zleconej usługi i obsługi klienta, mają możliwość pracy na ustalonych obowiązujących szablonach, modyfikowania ich komponentów i dostosowywania do finalnych potrzeb zamawiających. 
 

System umożliwia przesyłanie informacji o statusie zleceń, od momentu złożenia zamówienia po jego realizację. Skutkuje to: skróceniem czasu reakcji na złożone zamówienie oraz uzyskaniem korzyści z już sprawdzonych i wypróbowanych wzorów bez konieczności każdorazowego przesyłania zapytania o komponenty do Partnerów i oczekiwania na poszczególne potwierdzenia. 

Platforma B2B poprzez możliwość generowania zaawansowanych raportów i statystyk usprawnia i udoskonala proces zarządzania przedsiębiorstwem. Umożliwia zarówno podniesienie posiomu świadczonych usług, jak i ograniczenie pola popełniania błędów. 

Kolejną funkcjonalnością systemu jest elektroniczne doradztwo dla Partnerów, które automatycznie sugeruje najlepsze warianty realizacji usług dla konkretnych klientów.

System B2B umożliwia stały dostęp do stanu rozliczeń, dzięki czemu kontrahenci są na bieżąco informowani o saldzie swojego konta. W przypadku fizycznego braku jakiejkolwiek faktury mogą samodzielnie ją obejrzeć lub wydrukować (poprzez Aplikację Użytkownika).

Wspomniana funkcjonalność poprzez usprawnienie procesu informowania o zaległych płatnościach nie tylko odciąża departament księgowości w firmie, ale również ułatwia i usprawnia proces informowania o nich Partnerów firmy. System B2B umożliwia automatyczne pobieranie przez Partnera dokumentu faktury za zlecone i wykonane wcześniej usługi.

Platforma biznesowa jest elatycznym narzędziem, które umożliwia w miarę wzrostu firmy jego rozbudowę o dodatkowe moduły np. e-commerce, portale oraz wiele innych. Dodatkowe moduły i komponenty systemu mogą być dowolnie implementowane.