Comarch Mobile Serwis

Comarch Mobile Serwis to doskonałe narzędzie dla serwisantów pracujących w terenie. Dzięki niemu mogą oni, bez konieczności pojawiania się w biurze, uzyskać dostęp do zleceń i dokumentacji serwisowej urządzeń, które mają pod opieką. Comarch Mobile Serwis z łatwością zarejestruje czas pracy i zużycie materiałów w trakcie realizacji przeglądów, napraw czy montażu. Na miejscu wystawi także dokumenty dla klienta.

Korzyści i funkcje

  • Dostęp do pełnej informacji na temat wszystkich parametrów urządzeń oraz do historii  napraw zrealizowanych dla danego urządzenia
  • Dostęp do listy przeglądów gwarancyjnych, z możliwością ich planowania
  • Realizacja czynności serwisowych zaplanowanych przez kierownika w Comarch Mobile Zarządzanie lub Comarch ERP XL
  • Planowanie czynności serwisowych dla siebie lub innych serwisantów
  • Możliwość wystawienia paragonu lub faktury za wykonaną usługę z wykorzystaniem Comarch Mobile Sprzedaż
  • Drukowanie dokumentów na mobilnych drukarkach termicznych lub z podpisem klienta na drukarkach laserowych
  • Wysyłanie plików PDF z wydrukami dokumentów, np. protokołów serwisowych
  • Planowanie i realizowanie wizyt serwisowych
  • Analizowanie przeprowadzonych działań z wykorzystaniem raportów 
  • Rejestrowanie tras przejazdów
  • Responsywny, wielojęzyczny interfejs dopasowujący się do urządzenia

Rynki i zastosowanie

Dystrybutorzy, przedsiębiorstwa produkcyjne Sieci handlowe, które współpracują z kontrahentami w modelu B2B

Usługi – sprzedaż urządzeń z usługą i serwisem

Produkty współpracujące

Comarch ERP XL

Comarch ERP XL to funkcjonalny system o elastycznej budowie modułowej, dedykowany przede wszystkich dużym i średnim przedsiębiorstwom z różnych branży (handlowej, przemysłowej, usługowej, księgowej).

Poznaj naszych klientów

Skontaktuj się
z ekspertem Graphcom

Określ swoje potrzeby biznesowe. My przeprowadzimy prezentację i zaoferujemy dedykowane rozwiązanie.