Naprawa lub Optymalizacja ERP

Twój Comarch ERP pochłania czas i pieniądze, ale nie daje realnych wyników?

My potrafimy to zmienić. Przeprowadzamy audyt, a następnie uzupełniamy i dostosowujemy Comarch ERP tak, by poprawiał efektywność, dostarczał realne dane i wspierał rozwój Twojej organizacji.

Czego możesz się spodziewać, dokonując optymalizacji ERP?

Pracując z naszymi klientami, udało się nam doprowadzić do uzyskania konkretnych korzyści. Oto kilka cytatów:

40%

“Możemy przyjąć do produkcji o 40% więcej zamówień z terminem realizacji 72h.”

JassBoard

84%

“Ilość zamówień rejestrowanych manualnie przez Dział Obsługi Klienta zmniejszyła się o 84%.”

Jai Kudo

20%

“Dzięki automatyzacji i pracy spółka obsługuje dzisiaj o 20% więcej zleceń serwisowych.”

TRG Poland

Jakie problemy i straty powoduje źle wdrożone oprogramowanie ERP?

Wiele firm posiada już Comarch ERP, ale okazuje się, że zamiast poprawić efektywność dzieje się coś wręcz przeciwnego. Zobacz, czy któryś z poniższych problemów nie dotyczy Twojej firmy.

Problem 1

Płacisz za coś, co nie działa 

Firma działa wolniej:

  • magazyn się nie zgadza, dlatego potwierdzenie czy można zrealizować zamówienie trwa zbyt długo,

  • brakuje wyrobów gotowych przez niedobory komponentów,

  • część zamówień z e-commerce nadal trzeba obsługiwać ręcznie, ponieważ automatyzacja działa nieprawidłowo.

System miał być inwestycją, która się zwróci, ale nie przyniósł oczekiwanych efektów.

Problem 2

Wdrożenie Comarch ERP trwa już za długo – nie widać końca

Jeżeli wdrożenie się przedłuża z winy dostawcy, to zwykle więcej kosztuje i na dłużej wprowadza dezorganizację w firmie. Oba te czynniki zwiększają koszty i osłabiają rentowność firmy. Podnoszą też ryzyko projektu, który może się “wymknąć” spod kontroli.

Problem 3

Nieskuteczne szkolenia i wsparcie dla zespołu 

Owszem, odbyły się szkolenia, ale pracownicy nie potrafią sobie poradzić z obsługą codziennych obowiązków. W efekcie pojawia się frustracja i „chodzenie na skróty”. W takich warunkach trudno liczyć na wiarygodne dane i rzetelne analizy. Zabrakło określenia i ugruntowania rutynowych zasad pracy z systemem ERP.

Problem 4

Uzależnienie od aktualnego dostawcy Comarch ERP

Przedsiębiorstwo obawia się zmienić dostawcę, ponieważ często okazuje się, że w ramach projektu zostały dostarczone rozwiązania dedykowane, do których nie posiada kodów źródłowych, więc nie może samodzielnie kontynuować ich rozwoju. 

Problem 5

Trzeba bezpiecznie wybrać nowego dostawcę, który zajmie się usprawnieniem Comarch ERP 

Firmy opóźniają decyzję o podjęciu współpracy z nowym dostawcą, który dokona optymalizacji Comarch ERP, ponieważ nie są pewne, czy sobie poradzi. Nie chcą popełnić błędu i ponownie zaangażować się w nietrafioną współpracę. 

Problem 6

Dostawca nie zapewnia rozwiązań i specjalistów 

Jak się okazuje, pomimo wcześniejszych zapewnień dostawca nie jest w stanie zagwarantować niezbędnych rozwiązań ani dostępu do specjalistów w odpowiednim zakresie.

Problem 7

Aktualizacje Comarch ERP, generują wiele nowych problemów

Może się zdarzyć, że źle zorganizowana aktualizacja systemu prowadzi do zatrzymania kluczowych procesów biznesowych, co powoduje opóźnienia w obsłudze klientów, narażając firmę na straty.

Jeżeli któryś z tych problemów obserwujesz w swojej firmie, to może oznaczać, że Twój system Comarch ERP wymaga usprawnienia.

Dlaczego warto przeprowadzić optymalizację systemu Comarch ERP z Graphcom?

Przeprowadzimy Audyt Comarch ERP i rozpoznamy, które procesy się zatrzymują lub w ogóle nie są obsłużone. Wspólnie opracujemy bezpieczny plan działania i zwrot z inwestycji (ROI) w optymalizację systemu ERP. Dlaczego warto z nami? 

Powód 1

Odblokujemy 
zatrzymujące się procesy

Czytaj więcej

Bezpiecznie dopasujemy niezbędne funkcje, zautomatyzujemy działania spowalniające pracę, zadbamy, by kluczowe dane analitycznie były rejestrowane oraz by integracja danych przebiegała sprawniej. W efekcie, firma będzie działać szybciej i odzyska kontrolę.


Wg naszych klientów: 40% więcej obsłużonych zamówień (JasBorad), 13% wyższa efektywność produkcji (AlimaBIS), spadek reklamacji z powodu błędów w zamówieniu do 0,03% (JaiKudo).

Powód 2

Twój zespół zna system i rozumie, jak bezpiecznie pracować

Czytaj więcej

Inicjujemy rutyny – wytyczne, jak pracować. Opisujemy je w instrukcjach stanowiskowych. Dzięki nim praca staje się szybsza i przewidywalna oraz łatwiej wprowadzić nowego pracownika. Zespół widzi sens w pracy z Comarch ERP i rośnie poczucie bezpieczeństwa i satysfakcja z pracy.

Powód 3

Projekt optymalizacji 
realizujemy bezpiecznie

Czytaj więcej

Wspólnie prototypujemy procesy w środowisku testowym, a dopiero potem uruchamiamy je produkcyjnie. Indywidualny opiekun klienta koordynuje i dba o termin oraz budżet. Wykorzystujemy nasze rozwiązania, inwentaryzujemy istniejące oprogramowanie, przygotowujemy dokumentację techniczną. Dzięki temu odzyskujesz kontrolę nad swoim Comarch ERP.

Powód 4

Działamy rynkowo i nie uzależniamy klienta od naszej firmy

Czytaj więcej

Jeśli dotychczasowe rozwiązania dedykowane nie mogą być rozwijane, tworzymy nowe i ułatwiamy nabycie kodów źródłowych. Szkolimy kluczowych użytkowników w organizacji, aby wspierali innych pracowników. Dzięki temu firma zyskuje większą niezależność, a koszty utrzymania i rozwoju systemu stają się bardziej przewidywalne.

Powód 5

Wdrażamy dla Comarch S.A.

Czytaj więcej

Cieszymy się zaufaniem Comarch S.A., który regularnie zaprasza Graphcom do realizacji wdrożeń jako kompleksowego podwykonawcę. Dla Ciebie oznacza to, że mamy bardzo bliski kontakt z producentem i jesteśmy na bieżąco z nowościami i rozwojem ERP. Łatwiej jest nam również wpływać na kierunek, w którym Comarch rozwija system, by lepiej wspierał Twój biznes.

Powód 6

"Projekt 0" – wypróbuj współpracę z nami, bez zobowiązań

Czytaj więcej

Możesz zdecydować się na “Projekt 0”, czyli rozwiązanie wybranego problemu, ujawnionego podczas rozmów handlowych lub Audytu. W ten sposób, w bezpieczny sposób, wypróbujesz współpracę z Graphcom i przekonasz się, że warto zrealizować pełną optymalizację.

Efekt jest taki, że procesy są uporządkowane, przedsiębiorstwo działa szybciej i jest gotowe na to by się dalej rozwijać oraz budować przewagę konkurencyjną.

Jakie oprogramowanie optymalizujemy?

Klienci cenią poczucie bezpieczeństwa, które dajemy

Nasze projekty realizujemy ma terenie całej Polski.

Pomożemy Ci zoptymalizować Twój system Comarch ERP!

Dyskretnie uratowaliśmy sytuację już w niejednej firmie. Jeżeli nie zebrałeś jeszcze dokładnych informacji na temat problemów, nie martw się. Nasz specjalista dopyta, przeanalizuje sytuację i zaproponuje plan naprawy.

Kto wykonuje audyt i naprawę?

Bartosz Bieszkowski

Dyrektor działu wdrożeń ERP

Czytaj więcej

Od wielu lat wspiera klientów Graphcom w projektach związanych z Comarch ERP XL oraz optymalizacją procesów logistycznych i magazynowych. Specjalizuje się w analizie danych, rozwiązywaniu nieoczywistych problemów biznesowych oraz projektach związanych z Comarch WMS.

Mikołaj Golecki

Dyrektor działu wdrożeń MSP

Czytaj więcej

W Graphcom odpowiada za organizację procesów wdrożeniowych i serwisowych dla klientów korzystających z Comarch ERP. Specjalizuje się w obszarach finansów, księgowości oraz integracji i automatyzacji procesów e-commerce.

Marcin Wachowiak

Kierownik projektu

Czytaj więcej

Od lat prowadzi projekty wdrożeniowe związane z Comarch ERP XL, WMS oraz rozwiązaniami wspierającymi produkcję i obieg dokumentów. Łączy wiedzę projektową z praktycznym doświadczeniem w zakresie Comarch B2B i Comarch BPM.

Martyna Dziubałka

Kierownik projektu

Czytaj więcej

Wspiera klientów Graphcom w realizacji projektów związanych z omnichannel, Comarch POS oraz Comarch B2B. Ceniona za analityczne podejście, dużą skrupulatność i skuteczną koordynację złożonych projektów wdrożeniowych.

Artur Kujawski

Konsultant dziedzinowy 

Czytaj więcej

Specjalizuje się w projektach związanych z produkcją w Comarch ERP XL oraz cyfrowym obiegiem dokumentów w Comarch BPM. Świetnie porusza się w omnichannel, Comarch POS, rozwiązaniach e-commerce oraz mobilnej sprzedaży Comarch MoS.

Wiesław Kawał

Konsultant dziedzinowy 

Czytaj więcej

Ekspert w zakresie finansów i księgowości z dużym doświadczeniem w pracy z systemami ERP Comarch. Znany z analitycznego podejścia i umiejętności porządkowania skomplikowanych procesów finansowych.

Urszula Jawidzyk

Konsultant dziedzinowy 

Czytaj więcej

Od lat wspiera klientów Graphcom w obszarach kadr, płac i procesów HR. Specjalizuje się we wdrożeniach i optymalizacji rozwiązań takich jak Comarch HRM oraz modułów kadrowo-płacowych Comarch ERP.

Mateusz Rusiecki

Konsultant dziedzinowy 

Czytaj więcej

Wspiera projekty związane z finansami, księgowością oraz automatyzacją procesów biznesowych w Comarch ERP. Specjalizuje się w usprawnianiu pracy firm e-commerce i biur rachunkowych.

Jak zwróci Ci się optymalizacja systemu ERP

Podczas etapu audytu systemu ERP nie tylko pokażemy co nie działa, ale również wspólnie oszacujemy korzyści, jakie przyniesie optymalizacja. Weźmiemy pod uwagę:

Czas, który odzyskają pracownicy, dzięki zdefiniowaniu rutyn działania, uproszczeniu tego co jest zbyt skomplikowane lub uszczelnieniu procesów, które generują błędy. 

Zwiększenie skuteczności procesów i automatyzację procesów, które przełożą się na np: lepszą dostępność produktów, surowców i w efekcie wyższy poziom realizacji zamówień.

Poprawę bezpieczeństwa Twojego przedsiębiorstwa poprzez wprowadzenie rozwiązań informatycznych i organizacyjnych, które istotnie wpłyną na i zmniejszenie uzależnienia od konkretnych osób i dostawcy Comarch ERP. 

Zobacz, kto już skorzystał

Chciałbyś porozmawiać z firmą, która odniosła sukces w naprawie lub wdrożeniu Comarch ERP?

Być może potrzebujesz rozmowa z przedstawicielem firmy o podobnym charakterze do Twojej, która odniosła korzyść z optymalizacji lub wdrożenia. Pomogłaby Ci ona przygotować się do naprawy Twojego Comarch ERP.

Chętnie to umożliwimy. Nasz specjalista dopyta o szczegóły i zaaranżuje kontakt.

Jak wygląda optymalizacja ERP w Graphcom

Aby Comarch ERP stanowił odpowiednie wsparcie dla rozwoju Twojej organizacji, dzielimy działania naprawcze na kilka etapów.

Audyt systemu Comarch ERP

Zanim podejmiesz decyzję o uruchomieniu optymalizacji lub ponownym wdrożeniu, przeprowadzimy audyt, który ujawni: 

Faza 1

Przygotowanie do audytu – zebranie kluczowych wskaźników

Poprosimy Cię o przygotowanie danych i materiałów, które pokażą nam, w jakim stanie jest wdrożenie i eksploatacja Twojego systemu Comarch ERP.

Czytaj więcej

Informacje te pozwolą nam lepiej się przygotować do kolejnej fazy, czyli do warsztatów, na których od razu skupimy się na zagadnieniach, które wymagają poprawy i wynikają z wymagań biznesowych.

Faza 2

Warsztaty w Twojej firmie – budujemy obraz „jak jest” 

Spotykamy się z zespołem w Twojej firmie i analizujemy codzienną pracę, zbieramy informacje, w jaki sposób korzysta z systemu oraz z jakimi problemami się boryka.

Czytaj więcej

Identyfikujemy wąskie gardła i ważne elementy procesu, które nie są, a powinny być obsługiwane w systemie. 

Faza 3

Podsumowanie i plan usprawnień – budujemy pomysł „jak powinno być” 

Opracowujemy dokument koncepcji projektu optymalizacji, w którym opisujemy: 

Czytaj więcej
  1. „Jak jest” vs „jak powinno być”. 

  2. Rekomendacje w zakresie sposobu pracy pracowników, architektury i konfiguracji systemu ERP. 

  3. Plan działania krok po kroku. 

  4. Pomysł na wspólny “Projekt 0” – projekt rozwiązujący konkretny problem, by wypróbować współpracę. 

  5. Policzony, szacunkowy ROI optymalizacji. 

Otrzymasz materiał, który będzie zawierał konkretne dane, które pokażą Ci, dlaczego optymalizacja się zwróci. 

Faza 4

Prezentacja rekomendacji i decyzja o wdrożeniu. 

Spotykamy się w Twojej firmie, omawiamy kluczowe wnioski i rekomendacje, odpowiadamy na pytania i tłumaczymy, jak przejść z fazy „jak jest” do „jak powinno być”. 

Czytaj więcej

Na tym etapie będziesz rozumiał szczegóły koncepcji projektu na optymalizację, będziesz miał kalkulację zwrotu z inwestycji ROI. Przedstawimy też pomysł na “Projekt 0”, który pozwoli Ci wypróbować współpracę z Graphcom. Będziesz więc gotowy do podjęcia świadomej decyzji biznesowej, czy chcesz optymalizacji i czy mamy przeprowadzić Twój zespół przez cały proces. 

Ile kosztuje audyt?

Koszt audytu to zaledwie cząstka tego, ile kosztuje wdrożenie systemu.

Czytaj więcej

Zależy od skali, w jakiej działa firma oraz ilości obszarów biznesowych, które są obsługiwane przez Comarch ERP. Uwzględniając zwrot z inwestycji w optymalizację (odzyskany czas kluczowych pracowników, zwiększenie stopnia realizacji zamówień, odblokowanie zdolności produkcyjnych, czy uwolniony kapitał w magazynie), zwraca się wielokrotnie. 

 

Audyt obejmuje pracę lidera projektu, konsultantów dziedzinowych, przygotowanie dokumentu koncepcji projektu oraz warsztaty w Twojej firmie. 

Ile trwa audyt?

Zwykle realizujemy audyt w 4 do 6 tygodni. Zależy to od wielkości organizacji i złożoności procesów.

Czytaj więcej

W tym czasie ustalimy „jak jest”, zaproponujemy „jak powinno być”  i policzmy ROI. Otrzymasz gotową koncepcję projektu, która pozwoli Ci podjąć świadomą decyzję o rozpoczęciu optymalizacji Comarch ERP. 

Czy audyt zobowiązuje do dalszej współpracy?

Nie. W wyniku audytu, otrzymujesz koncepcję projektu – w niektórych przypadkach proponujemy korekty problematycznych obszarów a w innych kompleksowe re-wdrożenie.

Czytaj więcej

Wszystko zależy od sytuacji. Nie decydujesz w ciemno, ponieważ dysponujesz konkretnym pomysłem na projekt z oceną opłacalności. Zyskujesz poczucie bezpieczeństwa w podjęciu decyzji, czy chcesz z nami współpracować przy wprowadzaniu usprawnień. 

Wspólny "Projekt 0" – wypróbuj nas bez zobowiązań

Na etapie Audytu Comarch ERP zdefiniowaliśmy „jak jest” i „jak ma być”

Możesz wybrać wskazane tam zagadnienie i zrealizować je z nami w pierwszej kolejności. Będziesz miał okazję przekonać się, jak się z nami współpracuje. W ten sposób będziesz miał większą pewność, że potrafimy dostarczyć wartościowe rozwiązanie i warto się z nami związać na dłużej. 

Ile kosztuje "Projekt 0"?

Koszt proponowanych działań optymalizacyjnych jest opisany w dokumencie koncepcji projektu.

 

Sam wybierzesz, które z nich chciałbyś zrealizować w ramach “Etapu 0”. Po jego wykonaniu będziesz o krok do przodu w zakresie optymalizacji i jednocześnie przekonasz się, że chcesz dalej współpracować z Graphcom.  

Czy "Projekt 0" zobowiązuje do dalszej współpracy? 

Nie. Zrealizowanie “Projekt 0” pozwoli Ci uzyskać pierwsze pozytywne efekty biznesowe.

 

Ważne jest to, że nie musisz ryzykować, angażując się od razu w duży projekt. Zyskujesz poczucie bezpieczeństwa, ponieważ realizację usprawnień możesz rozłożyć na etapy i kontynuować wg własnego scenariusza.

Właściwa optymalizacja Comarch ERP - co się dalej wydarzy? 

Jeżeli powierzysz nam realizację optymalizacji Comarch ERP, zaczniemy wprowadzać uzgodnione zmiany i rekomendacje, które opisaliśmy w koncepcji projektu. Możesz się spodziewać następujących działań.
Działanie 1

Bezpiecznie przejmujemy opiekę nad Comarch ERP

Wdrażamy nasz sprawdzony proces bezpiecznego przejmowania projektów.

Działanie 2

Zorganizujemy projekt optymalizacji w bezpieczny sposób

Działanie 3

Zwiększamy wydajność pracy

Mamy już cele projektu, ujawnione podczas Audytu systemu Comarch ERP. W tej sytuacji:

40%

Więcej zamówień przyjętych do produkcji

JassBoard

84%

Redukcja manualnej pracy przy obsłudze zamówień o 84%.

Jai Kudo

20%

Wzrost wydajności obsługi zleceń serwisowych

TRG Poland

13%

Wzrost ilości maszyn rolniczych przyjętych do produkcji

Alima BIS

Działanie 4

Działamy rynkowo, nie uzależniamy klienta

Efekt jest taki, że masz system na którym możesz polegać i nie jesteś 
uzależniony od jednego dostawcy.

Potrzebujesz wsparcia przy naprawie lub re-wdrożeniu Comarch ERP?

W dyskretny sposób pomogliśmy już niejednej firmie wyjść z trudnych sytuacji.

Co więcej, nawet jeżeli nie masz dokładnie zebranych informacji o problemach, nasz specjalista dopyta, przeanalizuje sytuację i zbuduje plan naprawy.

FAQ

Czy naprawa ERP prowadzi do optymalizacji procesów biznesowych w firmie handlowej?

Naprawa ERP to kluczowy krok w kierunku poprawy efektywności operacyjnej firmy handlowej. Systemy ERP pozwalają na integrację i automatyzację wielu procesów biznesowych, takich jak zarządzanie magazynem, sprzedażą, zakupami czy finansami. Poprzez naprawę i optymalizację oprogramowania ERP możliwe jest usunięcie błędów, usprawnienie przepływu informacji w czasie rzeczywistym oraz lepsze wykorzystanie zasobów, co przekłada się na skrócenie czasu realizacji zamówień i zwiększenie satysfakcji klientów. W praktyce oznacza to, że firma handlowa może działać sprawniej, redukując koszty i unikając niepotrzebnych przestojów.

Czy dzięki naprawa ERP można liczyć na bardziej efektywne zarządzanie procesami produkcyjnymi?

Naprawa ERP to kluczowy krok w kierunku poprawy efektywności operacyjnej firmy handlowej. Systemy ERP pozwalają na integrację i automatyzację wielu procesów biznesowych, takich jak zarządzanie magazynem, sprzedażą, zakupami czy finansami. Poprzez naprawę i optymalizację oprogramowania ERP możliwe jest usunięcie błędów, usprawnienie przepływu informacji w czasie rzeczywistym oraz lepsze wykorzystanie zasobów, co przekłada się na skrócenie czasu realizacji zamówień i zwiększenie satysfakcji klientów. W praktyce oznacza to, że firma handlowa może działać sprawniej, redukując koszty i unikając niepotrzebnych przestojów.

W jaki sposób naprawia ERP przekłada się na skuteczną optymalizację produkcji?

Naprawa ERP jest fundamentem skutecznej optymalizacji produkcji, ponieważ zapewnia stabilne i wydajne działanie systemu, który zarządza kluczowymi procesami produkcyjnymi. Poprzez optymalne wykorzystanie zasobów i usprawnienia procesów, system ERP pozwala na lepsze planowanie produkcji, monitorowanie jej przebiegu w czasie rzeczywistym oraz szybką reakcję na nieprzewidziane zdarzenia. Zastosowanie nowoczesnych technologii i narzędzi analitycznych w ramach systemu umożliwia identyfikację wąskich gardeł i obszarów wymagających poprawy. W efekcie następuje skrócenie czasu realizacji zamówień, zmniejszenie kosztów produkcyjnych oraz poprawa jakości produktów. Wdrożenie ERP wspiera również metody optymalizacji produkcji, takie jak Just in Time, co przekłada się na ciągłe doskonalenie i zwiększenie efektywności operacyjnej całej organizacji.